Менеджер по работе с клиентами
Требования:
- Опыт в продажах.
- Умение планировать свою работу.
- Уверенный пользователь ПК, MS Office, 1С.
- Наличие персонального компьютера, стабильное интернет-соединение.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Работа в режиме многозадачности.
- Приветствуется умение работы на тендерных площадках.
- Желание развиваться и обучаться.
Обязанности:
- Прием входящих обращений и выявление их потребностей.
- Работать с имеющейся клиентской базой компании.
- Обзвон клиентов, у которых заканчивается срок договора.
- Своевременно продлевать договора с клиентами.
- Выставление счетов, контроль оплаты, ведение сделки до закрытия.
- Помогать клиентам решать их задачи в рамках договора и ставить задачи тех специалистам.
- Консультирование действующих клиентов по телефону, электронной почте, в мессенджерах.
- Выявлять дополнительные потребности клиентов и предлагать им платные услуги, товары.
- Контроль дебиторской задолженности.
- Ввод отработок специалистов в базу.
- Регистрация всех взаимодействий с клиентом в CRM системе.
Образование: высшее.
Опыт работы: от 2 лет.
Зарплата: от 30 000 рублей.
Условия работы:
- Полная занятость.
- Интересная работа и дружный коллектив.
- Трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
- График 5/2, с 09.00 до 18.00.
- Зарплата: оклад (30 000 руб.) + % от продаж.
Место работы: г. Ярославль, проспект Октября, д. 56 (вход с ул. Харитонова).
Сведения о компании: Компания «Ярософт» является официальным партнером компании «1С» в городе Ярославль и Ярославской области по продажам и сопровождению программных продуктов семейства «1С:Предприятие», а также в области распространения делового программного обеспечения ведущих российских и западных производителей программного обеспечения, таких как Microsoft, Symantec, Лаборатория Касперского, Доктор Веб, Eset, ABBYY и др.
Резюме принимаются по e-mail: soa@yarosoft.ru
Телефон (многоканальный): (4852) 59-45-46 (доб. 114).
Контактное лицо: Соколова Оксана Александровна.